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Chargé qualité calibres (H/F)
Introduction
Pour notre secteur Gestion produits, nous recherchons un Chargé qualité calibres (H/F), dont la mission principale sera de prendre en charge et coordonner le traitement des réclamations client.
Responsabilités
- Prendre en charge et coordonner le traitement des réclamations client (GE)
- Assurer la communication avec le client (GE) afin de centraliser les informations dans le cadre des écarts qualité (visioconférence, base TEQ, descente d’information dans les lignes)
- Accompagner les lignes pour le traitement des sujets qualité transverses
- Piloter la résolution de problématiques en appliquant la méthodologie 6 Sigma
- Piloter des projets transverses d’amélioration continue
- Être acteur de la vie des pôles calibres afin d’améliorer les performances de nos produits en soutenant nos partenaires
Profil
- Diplôme de Technicien ou formation jugée équivalente
- Expérience dans la méthodologie 8D
- Formation complémentaire sur la méthodologie 6 sigma appréciée
- Expérience dans la gestion de projets
- Organisé, méthodique, curieux et doté d'une grande persévérance
- Savoir-être irréprochable, fédérateur, à l'écoute et orienté client
Conclusion
Nous vous offrons un environnement stimulant, d'excellentes conditions de travail et des prestations sociales de premier ordre.
Nous vous remercions d'adresser un dossier de candidature complet (CV, lettre de motivation, certificats et diplômes).