Coordinateur de projets CRM (H/F)

Introduction

Pour notre division Commercial, nous recherchons un Coordinateur de projets CRM (H/F) dont la mission, d'une durée déterminée, sera le support opérationnel de l’implémentation et du suivi de différents projets digitaux en partenariat avec les différentes équipes impliquées au sein de notre organisation.

Responsabilités

• Suivre la bonne implémentation des demandes d’évolutions de l’application CRM préalablement validées par les chefs des marchés avec la division systèmes d’information
• Produire et mettre à jour la documentation à destination des utilisateurs notamment lors des releases trimestrielles
• Former et présenter l’application aux nouveaux utilisateurs
• Fournir un support quotidien auprès des utilisateurs Genève et Filiales
• Être garant et animer la qualité et cohérence de la donnée auprès des Filiales
• Réaliser les exports / imports de données

Profil

• Formation universitaire en gestion de projets dans le domaine commercial ou école hôtelière
• Première expérience réussie en gestion de projets dans un département commercial, système d’information ou société de conseil.
• Bilingue français/anglais
• Bon esprit d'équipe et aisance relationnelle
• Précis, responsable et facilité d'adaptation
• Sens du détail et souci permanent de la qualité
• Faculté à gérer plusieurs projets en parallèle

Conclusion

Nous vous offrons un environnement stimulant, d’excellentes conditions de travail et des prestations sociales de premier ordre.

Nous vous remercions d'adresser un dossier de candidature complet (CV, lettre de motivation, certificats et diplômes).