Support Applications (H/F)

Introduction

Pour notre service Transformation Numérique, nous recherchons un Support Application dont la mission principale sera de soutenir les utilisateurs de notre environnement (Manufacturing Execution System).

Responsabilités

• Remonter les besoins utilisateurs dans le cadre des projets de la Feuille de route MES du site de Chêne-Bourg
• Participer à la définition des écrans et à l’ergonomie des solutions proposées
• Assurer les tests utilisateurs
• Créer les supports de formation
• Former les utilisateurs
• Accompagner le déploiement des nouvelles fonctionnalités
• Assurer le soutien à la production en vie série (demandes d’améliorations, bugs…)
• Promouvoir l'évolution vers l'Industrie 4.0

Profil

• Ingénieur(e) HES ou Technicien(ne) ES
• Expérience dans le milieu industriel et de la production
• Aisance dans des environnements informatiques variés
• Bon sens de l’ergonomie des utilisateurs
• Capacité d’écoute, goût du terrain et du travail en équipe/projet
• Esprit de synthèse et compétences rédactionnelles
• Aptitudes pédagogiques
• Etat d’esprit agile, orienté nouvelles technologies

Conclusion

Nous vous offrons un environnement stimulant, d’excellentes conditions de travail et des prestations sociales de premier ordre.