Support applications (H/F)
Introduction
Pour notre service Support & Stratégie Logistique, nous recherchons un Support applications (H/F) dont la mission principale sera d’assurer un soutien aux utilisateurs et d’accompagner le développement de la nouvelle solution de pilotage de nos stocks automatiques.
Au sein d'un environnement dynamique et transverse à nos trois sites de Production, vous contribuerez à assurer le déploiement des nouveaux conditionnements.
Responsabilités
- Identifier et remonter les besoins métiers à travers les demandes d'évolution du système
- Analyser et améliorer les processus de besoins en conditionnements
- Elaborer les plans de tests, les évaluer et valider la solution avant la mise en production
- Réaliser la documentation de la solution
- Accompagner et informer les utilisateurs tout au long de l'évolution de la solution et lors de son déploiement
- Garantir un contact en cas d’incidents ou de questions sur l’utilisation de la solution, tant au niveau des utilisateurs que des services supports (IT)
- Assurer un lien permanent avec les Key-Users des autres départements, et les autres sites.
Profil
- Ingénieur HES, EPF ou Technicien ET/ETS
- Expérience dans le domaine de la supply chain et/ou logistique industrielle
- Maîtrise d'un ERP (SAP)
- Expérience dans les outils et process informatique (ERP, WM, MES) un atout
- Fortes compétences organisationnelles et autonomie
- Aisance relationnelle, écoute, capacité de synthèse et communication efficace
- Dynamisme, flexibilité et esprit d'équipe
Conclusion
Nous vous offrons un environnement stimulant, d’excellentes conditions de travail, des solutions de flexibilisation du temps de travail et des prestations sociales de premier ordre.
Nous vous remercions d'adresser un dossier de candidature complet (CV, lettre de motivation, certificats et diplômes).