Responsable de service (H/F)

Date: 26 avr. 2024

Lieu: Genève, Le Locle, CH

Entreprise: ROLEX SA

Introduction

Pour notre Manufacture Tudor, nous recherchons un Responsable de service exploitation dont la mission principale sera de superviser une équipe de Managers, en garantissant la conduite des projets liés au bon fonctionnement des différentes activités de production et de supports.

Responsabilités

 

Management d'équipe :

 

  • Communiquer les orientations globales et fixer les objectifs individuels
  • Accompagner et orienter les collaborateurs dans l'atteinte de leurs objectifs et le développement de leurs compétences
  • Créer un contexte favorable au bon déroulement de l'activité en favorisant la communication, générant un climat de confiance et contribuant à la cohésion du groupe
  • Veiller à la standardisation, à la formalisation et au respect des processus
  • Développer les relations avec les interfaces pour dynamiser les échanges et les sources de progrès

 

Management opérationnel :

 

  •  Définir et piloter les stratégies pour le service exploitation, en adéquation avec la feuille de route de l'ensemble du département
  • S'assurer du bon fonctionnement des services, maîtriser la charge des équipes et trouver le bon équilibre entre tâches opérationnelles et projets
  • Contribuer à l'amélioration continue des processus et des outils de planification en anticipant les évolutions et les nouvelles contraintes
  • Garantir la bonne animation de l'audit des impacts environnementaux et sociétaux de nos activités 
     

Profil

  • Expérience confirmée en management
  • Leadership naturel, écoute et empathie
  • Aisance dans les contacts humains et la communication
  • Aptitude à mobiliser et responsabiliser son équipe autour d'une vision commune et dans le respect des objectifs transmis par la hiérarchie
  • Forte orientation client
  • Force de propositions et autonomie dans la prise de décisions
  • Volonté de créer des conditions de travail motivantes et propices à la performance

Conclusion

Nous vous offrons un environnement stimulant et d’excellentes conditions de travail.

Nous vous remercions d'adresser un dossier de candidature complet (CV, lettre de motivation, certificats et diplômes).