Métiers des achats et de la chaîne logistique

Métiers des achats et de la chaîne logistique

Travailler dans la chaîne logistique chez Rolex, c’est participer à des prises de décision et collaborer avec un grand nombre de partenaires. Les missions peuvent être très variées suivant le métier exercé. La chaîne logistique est essentielle à tous les stades de la production des montres Rolex. Les spécialistes du domaine assurent par exemple la relation avec les fournisseurs, la distribution des marchandises, ou encore les échanges de biens et de données entre les différents sites de Rolex. Ces activités prennent place dans un cadre dicté par une gestion fine des délais et des coûts.

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Œuvrant dans un environnement dynamique, évolutif et structuré, les acteurs de la chaîne logistique sont au fait de la réalité des projets, des marchés et de la production. Ils interviennent à différents niveaux décisionnels — du support sur le terrain à la stratégie d’entreprise — et sont impliqués sur tout le cycle de vie du produit, du lancement des nouveautés jusqu’à la prise en charge des montres par le service après-vente. Ils travaillent à court, moyen et long terme et savent composer avec une multiplicité de procédés et d’enjeux. Les collaborateurs de la chaîne logistique sont en prise avec les contraintes existantes ; ils simulent les meilleures options, grâce à des outils informatiques puissants et orientent les actions de leurs partenaires dans une logique d’optimisation des processus et d’efficacité.

Les acteurs de la chaîne logistique sont appelés à travailler étroitement avec les fournisseurs ainsi qu’avec les services des achats et de la qualité. Ils participent à la gestion de la production afin d’optimiser l’utilisation des ressources (stocks et capacités) et s’engagent dans le suivi des plans de fabrication. Ils répondent à la demande commerciale et soutiennent l’industrialisation lors de projets d’investissements et lors d’augmentations de la production. Ils interagissent également avec les services financiers pour évaluer l’impact économique des flux de production.

Les métiers de la chaîne logistique
Les métiers de la chaîne logistique
Les métiers de la chaîne logistique

La planification

Le planificateur assure la cohérence entre la demande et la production des montres sur le long terme, de l’arrivée des matières premières au produit fini. Il garantit la mise en œuvre des moyens permettant d’atteindre les objectifs qu’il a définis pour son secteur et adapte ceux-ci à la demande, à la disponibilité des stocks et à la gestion de l’approvisionnement.

La planification

« Après l’obtention d’un CFC d’automaticien puis d’une Maturité professionnelle, j’ai poursuivi mes études avec un Bachelor d’ingénieur en gestion industrielle orienté chaîne logistique. C’est dans le cadre de cette formation que j’ai effectué un stage de trois mois chez Rolex, sur le site de Plan-les-Ouates – une expérience très enrichissante et qui m’a montré à quel point l’entreprise est vaste et rassemble des dizaines de professions différentes.

Après une année passée à Zürich pour découvrir la culture suisse alémanique puis une mission temporaire dans une grande manufacture genevoise, j’ai rejoint Rolex en 2020 sur le site de Bienne en tant que planificateur. Mon activité consiste à programmer à moyen et long terme l’approvisionnement des composants fournis par des prestataires externes. C’est un métier riche en rencontres et qui requiert de bonnes compétences organisationnelles et techniques. En 2022, j’ai débuté un Master en management et leadership, que j'ai terminé en début d'année 2024. C'était une chance, que j’ai appréciée d’autant plus que l'entreprise s'est montrée coopérative et soutenante. »

Planificateur, Bienne

Yann M.

La conduite de projets

Le chargé de projets « gestion » conduit des projets d’amélioration continue, d’évolution d’outils ou de processus dans un esprit d’innovation et de qualité et avec le goût pour le travail collaboratif. Il coordonne des équipes pour mener à bien des projets transverses. Il apporte son expertise et met à profit ses compétences relationnelles afin de conduire des équipes multidisciplinaires dans le cadre d’évolutions, telles que celles du système d’information de la chaîne logistique. Il contribue à des projets d’envergure impliquant les différents sites de la marque.

Daniel R., Chargé de projets, Chêne-Bourg

« Après avoir obtenu une Maturité fédérale commerciale, j’ai poursuivi mon cursus avec un Bachelor en management et ingénierie et gestion industrielles à l’HEIG-VD. Plus tard, j’obtiendrai encore un CAS en management de projet agile à la HEG – Genève et, un an après, une certification APICS. Mon premier emploi a été de gérer les activités de vente et de marketing pour les montres et bijoux d’une prestigieuse marque de mode. J’ai rejoint Rolex en 2014 comme planificateur. On m’a ensuite sollicité pour implanter un système informatique de planification sur le site de Chêne-Bourg.

Depuis 2020, je suis Chargé de projet dans le cadre d’un programme similaire d’intégration d’un nouveau logiciel de planification, mais à plus grande échelle puisqu’il couvre tous les sites de production de Rolex, de Genève à Bienne. Le but de ce projet est d’optimiser les flux et la réactivité de la production en fonction des demandes émises par la Division Commerciale. Mon quotidien est très varié puisque le logiciel à implanter implique de modifier les processus de planification en profondeur et qu’il mobilise des dizaines d’intervenants. Mais cette complexité est à relativiser par l’atmosphère de travail positive qui règne parmi les parties prenantes et qui est due à la culture d’entreprise de Rolex. Le respect de chacun y occupe une place centrale, tout comme la volonté de trouver un consensus et de chercher à atteindre un niveau de qualité maximal dans chacune de nos actions. »

Chargé de projets, Chêne-Bourg

Daniel R. S.

À la recherche de nouveaux collaborateurs

À la recherche de nouveaux collaborateurs

Rolex recherche des nouveaux collaborateurs pour rejoindre ses équipes chaîne logistique. Ceux-ci pourront utiliser leurs compétences relationnelles, leur audace, leur capacité d’analyse et leur force de conviction afin de planifier et garantir les livraisons des montres Rolex dans un esprit d’innovation et de collaboration.

Grâce à leur expertise ainsi que leur capacité d’animation et de diagnostic, ils soutiendront les ateliers de production en proposant des solutions adaptées. Ils apporteront un regard critique, pourront suggérer des améliorations et accompagner l’animation économique.

Différentes possibilités d’évolution professionnelle peuvent leur être offertes, dans le domaine de l’ingénierie chaîne logistique, de la coordination de projets, de la conduite de l’amélioration continue ou du management. Ils bénéficient en outre de plans de formation continue.

Les candidats intéressés sont invités à prendre connaissance en ligne des annonces de postes et déposer leur candidature.

À la recherche de nouveaux collaborateurs
À la recherche de nouveaux collaborateurs

Stage en entreprise

En tant qu’entreprise formatrice, Rolex accompagne les jeunes dans le domaine de la chaîne logistique en proposant des stages. Dans un environnement de travail hors du commun, les stagiaires se voient confier des mandats responsabilisants et bénéficient du support de formateurs expérimentés. Ces stages s’adressent aux étudiants des HES, Universités et EPF.

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Stage en entreprise

« Durant mon apprentissage dans le domaine ferroviaire, qui a mené à l’obtention d’un CFC de dessinateur-constructeur industriel, j’ai effectué un stage de quatre mois au Centre de Formation Rolex. Cette expérience m’a permis de me familiariser avec l’entreprise et a certainement joué un rôle dans l’intérêt que je porte aujourd’hui à l’horlogerie. Après avoir obtenu une maturité professionnelle, j’ai poursuivi avec un Bachelor en gestion industrielle, un domaine passionnant.

À la fin de cette formation, j’ai réalisé un second stage chez Rolex, sur le site de Plan-les-Ouates, dans le cadre de mon travail de fin d’études. Mon rôle était de revoir le processus d’analyse de la taille des lots de pièces qui sont produits dans les différents ateliers, ceci afin de proposer des solutions qui viendraient l’améliorer. Cette étude m’a permis de rencontrer de nombreux intervenants et d’appréhender le fonctionnement de plusieurs plateaux de production différents. Je travaille depuis peu comme gestionnaire d’atelier, une fonction où les relations humaines sont au cœur de l’activité. »

Gestionnaire d'atelier, Genève

Artur L.

« J’ai rejoint Rolex en 2023 comme logisticien après plus de vingt années passées à œuvrer dans ce domaine. Ma carrière a commencé dans une société de distribution de courrier et colis avant de se poursuivre dans une entreprise horlogère durant quatorze ans. J’y ai découvert ma passion pour les flux logistiques, ce qui m’a conduit à valider un CFC de logisticien en 2019. Aujourd’hui, je partage mon temps entre deux missions complémentaires. D'une part, je supervise la formation des apprentis logisticiens, en tant que coordinateur métier.

Ce rôle implique de les accompagner dans l'acquisition des compétences pratiques et de veiller à la qualité de leur apprentissage au sein de l'entreprise. D'autre part, je suis commissionnaire. Dans ce cadre, je soutiens les activités opérationnelles, notamment la réception des marchandises et la distribution interne, en assurant la fluidité des flux et la résolution des imprévus. Autre élément important : Rolex soutient les personnes engagées. Je commence bientôt un brevet fédéral de logisticien, avec l’appui de l’entreprise. »

Coordinateur métier et Commissionnaire, Bienne

Christophe R.

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