En étroite collaboration avec les équipes de la Création, de la Production et du Commercial, la Recherche & Développement élabore les solutions techniques destinées aux nouveaux modèles de montres. Moteurs de l'innovation, les ingénieurs et techniciens de la R&D contribuent également au développement des technologies et matériaux grâce auxquels le produit Rolex intégrera des fonctions et propriétés inédites, renforçant ainsi son exclusivité.
La mission de l'Industrialisation, quant à elle, consiste à assurer l'articulation la plus efficace entre la phase de définition du produit et celle de sa fabrication, dans le cadre défini par la R&D et par la Création. L'Industrialisation conçoit, développe et met en place les solutions les mieux adaptées pour fabriquer et assembler les montres Rolex, conformément aux exigences de qualité qui caractérisent la marque.