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Support Applications (H/F)

Domaine d’activité:  Systèmes d'information
Contrat:  CDI
Site:  Bienne
Publiée:  14 avr. 2026

Introduction

Pour notre département Qualité & Durabilité, nous recherchons un Support Applications (H/F) dont la mission principale sera sera d’assurer le lienentre les métiers de la Production et les métiers de l’Informatique MES/LES.

Responsabilités

  • Analyser le besoin et contribuer à la réalisation des cahiers des charges
  • Tester les nouvelles fonctionnalités sur un pilote et former les utilisateurs sur le MES (Apriso)
  • Déployer les fonctionnalités MES dans les ateliers de production et les stabiliser 
  • Centraliser et déclarer des éventuels incidents et/ou évolutions de Apriso
  • Être le support des utilisateurs ainsi que le relais dans l’atelier
  • Former les nouveaux collaborateurs
  • Piloter un backlog
  • Accompagner le changement
  • Animer un groupe de travail / réseau de Key Users

Profil

  • Diplôme d’ingénieur ou de technicien ES issue d’une filière technique
  • Maitrise des processus de production
  • A l’aise avec les outils et les données du système d'information (PLM, ERP, MES, LES)
  • Compétences en gestion de projets et connaissance de la méthode Scrum
  • Aptitudes pour le travail en équipe et de service
  • Andragogue, capacité d’écoute ainsi que de conviction, réactif et proactif

Conclusion

Nous vous offrons un environnement stimulant, d’excellentes conditions de travail, des solutions de flexibilisation du temps de travail et des prestations sociales de premier ordre.

Nous vous remercions d'adresser un dossier de candidature complet (CV, lettre de motivation, certificats et diplômes).

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